1.如果第2会计期间没有记账凭证，如何开始录入第3会计期间的凭证？

　　如果第2会计期间没有记账凭证则无需经过凭证审核与记账过程，让有账务处理权限的用户（一般为会计）登录，直接进行结账操作，当出现警告信息时单击“是”继续结账。这样第2会计期间结账成功，就可以开始录入第3会计期间的凭证了。

2.在进行“账薄输出－多栏账”时出现索引不正确提示，不能查询多栏账，怎么办？

　　出现这种现象的原因是由于某些误操作使用数据库索引不正确，需要重建索引。用户利用“系统维护－数据整理”模块即可修复此故障。

3.打印输出记账凭证时为什么页面宽？

金盾中小学食堂账务核算系统的打印页面有三大类：所有的账薄均为A4横向，报表及资料表均为A4纵向，记账凭证为自定义纸张－105＊270或A4横向。一般默认打印机的纸张设定为A4纵向，在打印记账凭证时要先进入打印机设置，设置自定纸张（105＊270）或A4横向，然后选择此自定义即可。

4.在调用“初始设置-科目设置”时显示不全或“初始设置-初始余额”无金额时，还有系统运行过程中突然断电怎么办？

出现这种现象的原因是由于某些误操作使用数据库索引不正确，排序不正确，数据紊乱，需要恢复。用户利用“系统维护－数据整理”模块即可修复此故障。平时要做好数据数据备份，以防不时之需。

5.软件操作时出现错误提示框，要求用户“取消、忽略、退出”，系统终止运行？

    这种情况一般是系统未知BUG造成的，用户一般单击一次或几次“忽略”即可继续运行程序，如果还不能进行请记下出错位置，及时与软件公司技术支持联系，查明原因更新系统